火災保険の請求手続き

ご相談から修繕工事の完了まで

ライン
無料診断のお申し込み

お電話もしくは、ホームページの「お問い合わせ」より建物診断ををご相談ください。

現地調査

自然災害調査士がお伺いし、ご自宅の被災状況の確認と状況撮影を行います。

基本的には屋根に梯子を設置し上がらせていただきますが、

抵抗のある方はドローンを使用し屋根に登る事なく調査を行うことも可能です。

保険申請書類の作成

保険申請に必要な“被災調査報告書”と“修繕のお見積書”を作成します。

書類作成には、1週間ほどお時間を頂いております。

 

この間に、保険会社から保険請求に必要な書類をお取り寄せください。

保険会社から書類が届きましたら、中身をご確認いただき

個人情報に当たる部分は、ご自身でご記入をお願い致します。

保険の申請

必要書類が全てお手元に揃いましたら、ご自身で保険会社までご提出をお願い致します。

 

保険会社により保険金の確定には3週間~2ヶ月ほどお時間がかかります。

また、保険金確定前に保険会社が被災箇所を確認する“鑑定”が入る場合には、

お客様のみではなく、建物診断を行ったスタッフも同行いたします。

 

保険会社から鑑定が入る連絡があった場合には、日程をご連絡下さい。

火災保険の振り込み

保険金が確定されますと、お客様のご指定口座へ保険金が振り込まれます。

 

保険金が確定した時に、保険会社へ支払明細書を依頼すると、

自然災害が認められた被災箇所の詳細が分かります。

 

工事内容の確認は、支払明細書を確認し最終確認致します。

 

工事契約書類の取り交わし

保険会社の確定をもとに、修繕箇所をお客様と最終確認致します。

 

工事箇所、工事金額、工事期間など確認と御同意のうえ

工事契約書類の取り交わしを行います。

保険適用工事

工事時期などの打ち合わせを行い、破損の修繕工事をさせていただきます。

 

工事期間中は、お客様の日常生活はもちろん、

近隣住民の方々へも最大限配慮し、安全に工事を行います。

 

施工管理は当社が責任を持って管理いたします。

住みながらの工事もご安心ください。

工事完了・お引渡し

修繕工事完了後、現場監督による最終確認を行います。

 

全てのチェックが終わりましたら、

お客様にも工事の仕上がりをご確認いただきお引渡しします。

安心のアフターフォロー

お引渡し後もメンテナンスなど

お客様のお住まいを生涯にわたってサポートしていきます。